蔚来汽车虚假宣传异地购车补贴
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本人购车前咨询，明确异地购车补贴需异地提车。萤火虫销售虚假宣传：宁夏银川新购补贴 3471 元，25 个异地名额，并承诺可银川购买、深圳提车。 我于4 月 10 日下单，4 月 11 日被告知已锁定银川名额。 4 月 19 日突然告知：不支持异地购买、深圳提车，无法享受补贴，承诺全部作废。萤火虫方面谎称是深圳市政府突然不支持异地补贴，我要求其提供购买前支持、购买后不支持的官方*性文件，对方无法提供任何有效文件，一味敷衍推脱。 4 月 19 日我致电萤火虫官方客服，明确要求4 月 20 日前给出解决方案，客服同意并反馈区域经理。 截至4 月 20 日 17:15，我未接到任何回电。再次致电客服，对方竟称问题已解决、无法退订，但我全程未收到任何解释与协商，属于单方面强制订单。
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