苹果17激活日期早于收货日涉嫌售假

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本人2026年4月29日在淘宝Apple Store官方旗舰店购买了一台紫色256g的苹果17,由于领了国补,5月1日签收时要配合快递员拆包装并激活手机后,快递员拍照留档,在5月3日时意外发现该手机的激活日期是2026年4月29日,因此该手机的实际激活日期早于我收货日期,因此可以断定该手机不是全新机,然后我去找了官方客服,客服明确表示所有产品都是全新未拆封未激活的,然后我把我的问题发给她,问为啥我的激活日期早于收官日期,客服说手机出库系统会自动激活,苹果技术不拆封不开机手动激活,就能将手机激活了,真是太可怕了,技术太高超了,那我们七天无理由退回的手机,技术部是不是也可以做到重新将手机消除激活记录,然后接着当新机卖给下一个消费者,我又问了为啥不在购买链接中提醒消费者,她说是苹果官方默认的。凭什么消费者没有知情权?这就属于隐瞒霸王条款,根据消费者权益保护法,商家存在隐瞒欺诈消费者,我要求商家退款并三倍赔偿购买金额。

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