淘宝网处理阿迪达斯退货不退款

网友保保_598020ea 2026-05-05

审核中

我在2026.4.20淘宝*台的阿迪达斯官网购买了服装，服装质量差我退回，商家收到货后拒绝退款，淘宝*台维护商家，拒绝我的退款诉求，我现在要退款，服装的退款➕我自己出的运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 00:59:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 00:57:31

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

379元

投诉编号：

101348427

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