投诉中国铁路（12306）退改问题

网友保保_CrvTZ9OM 2026-05-05

审核中

我要投诉铁路12306*台候补到车票没有显示等我看到的时候根本来不及时间准备行程退票收了100快的手续费霸王条款不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 02:11:00

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用户发起投诉

2026-05-05 02:06:31

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

507元

投诉编号：

101348510

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