Reebok旗舰店拒发货且敷衍消费者
网友保保_Jv84vw89
审核中
本人在2026年4月15日在淘宝app的一家店铺为reebok官方旗舰店购买一款NANO×5运动鞋，该商家拒绝发货，跟商家客服沟通，商家客服使用统一话术来敷衍打发消费者我，无视消费者权益，商家一直以运营失误为理由，拒绝给我发货，而且把我当时购买的商品链接作为下架，实际在店铺另外有一个新链接是该商品同款鞋子，就是故意不给我发货，我的诉求是给我正常安排发货
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
