12306误触退票扣收44.5元手续费不退
网友保保_cQyU3TWG
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本人在12306*台订单号为EK94****75的两张车票，总金额223元，已部分退款178.5元，剩余44.5元手续费未退。两张车票均因手机严重卡顿、触屏失灵误触退票，并非本人自愿操作。现本人已放弃全部行程，要求*台全额退还本次退票产生的44.5元手续费。此前联系客服协商未果，特此投诉。
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