支付宝合作充电宝擅自扣费99元

网友保保_2SoxSdop 2026-05-05

审核中

我在2026年4月29日晚上在郑州火车站租赁了一台充电宝，然后后续忘记归还上了火车，打电话致电充电宝商家说已经暂停计费，后续回来之后归还即可。但是现在已经扣款99元，我不知道是为什么，我要求退货退款零企业备案号:91****00MA61U3CY5J

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 08:53:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-05 08:45:53

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101348884

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