京东物流错发致生鲜变质拒合理赔付
网友保保_WNanNpFs
处理中
2026年4月26日，寄出的单号为JDX05********44的京东生鲜特快快递，发件地为泰安市肥城市，收件地为济南*阴县。2026年4月27日，因京东物流中转站操作失误，该快递被错误发往南昌集散中心。由于物流运输路线错误、配送延误，导致快递内的生鲜产品全部变质，已完全无法食用。 我向京东物流提出赔付申请，要求按生鲜产品原价值207.5元进行赔偿，并额外赔付因处理周期过长造成的损失100元（合计307.5元），但京东物流以该快递未保价为由，仅同意赔付100元，我无法接受该方案。截至提交投诉时，该问题已持续一周，仍未得到妥善处理。 同时我可提供订单截图、产品购买凭证、沟通记录等相关凭证，希望*台协助处理。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
客服联系最多能赔付166，物流原因导致生鲜变质京东只赔付商品价值的一部分，物流原因不能让我买单吧
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