中国移动补卡服务无法办理
网友保保_7e5d3c90
处理中
在多次咨询*台客服，线下门店客服，至今无法成功办理补卡服务！ 线下门店客服确认的表示只有本人来门店才可以办理补发（表示理解）但是爷爷生病在床无法起来，这个方案就被排除了。接着多次拨打10086客服电话咨询怎么处理，客服也很耐心的告知怎么解决这个问题，也多次按他们的操作进行补卡，没有一次成功的。要不是验证码收不到，要不就是不要重复提交信息，这个的意思就是提交成功了吧。最后查询就是没有申请成功 ！请问我接下来该怎么做？
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