中国移动重复收费致用户5月21日欠费

网友保保_qoAx32rv 2026-05-02

处理中

我四月29才交的话费五月二十一又欠费让我又交一次不合理收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 22:49:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 22:49:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 22:41:57

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101338157

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