同程文旅虚假宣传致退款被拒

网友保保_07gkg1Kq

处理中

我在微信上购买了同程文旅小店的一款三天二晚的产品,预约后,到现场看了实际情况,与宣传不符,我就没有人住,回来了,我要求退款,商家和*台都不采我。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像