邮政储蓄银行信用卡罚息过高且拒绝调解

网友保保_0cPNd4R9 2026-05-05

处理中

邮政信用卡逾期4个月左右，本来就一万三的额度，现在罚款加利息就一万六千多了，不是不还，我陆陆续续还了一部分，这么高的罚息一个普通人怎么能接受，打电话调解，他们到现在也不调解

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 14:08:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 13:57:28

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

130000元

投诉编号：

101350680

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