得物屡次发货瑕疵商品涉嫌消费欺诈
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2026年4月19日,我在得物下单了由韩国直发的adidas originals Taekwondo 舒适 低帮 训练鞋,发出三天后经得物质检方检验不合格(污渍)订单自动退款;2026年4月24日,我再次在得物下单由韩国直发的该训练鞋,发出三天后经得物质检方检验不合格,我取消订单。至此已经浪费了我一周的时间,已经影响了我的消费体验。(如图1) 2026年4月28日,由于前两次多日时间耽误,由于生日临*,已经没有时间等待从韩国直发商品所以被迫选择了国内发货商品,经过得物检验通过后商品顺利发出,到手后我发现商品存在明显瑕疵。或许事疏漏,我选择换货,客服承诺严格监管换货商品以保障我最终能得到一个完好的商品。4月30日收到再次过检的换货商品存在了更严重的瑕疵鞋头褶皱严重且存在污渍。(图2345) 屡次发放质检瑕疵品,不是偶然失误,是该*台质检流程失效、故意隐瞒瑕疵,已构成消费欺诈。根据消保法第55条,我有权要求退一赔三,同时对该*台进行监管处罚。 得物宣传“先质检、全新无瑕疵、正品保障”,却屡次质检放行瑕疵品,属于故意隐瞒商品瑕疵、虚假宣传,构成消费欺诈(消保法第55条)
