智行APP改座被认定为改签致无法退票
网友保保_wkkVfQaO
已完结
本人通过智行APP买的2张高铁票，没有选到同排位置，系统提示可以更改位置就点了确认，由于我后面没有赶上车不给改签也不给退票说我这票是改签过的，我不知道什么时候改签了，工作人员告知改座位也是改签，现在导致我无法改签也无法退票 于是拨打了12306客服也是态度服务差恶劣，希望给予退款，都是血汗钱，给到方案是100代金券 我这边无法接受，希望给予退款
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