转转验机报告虚假,售卖维修机
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2026年4月30日在转转上购买了一台努比亚z60ultra16+512g 黑色 8A新,官方验机报告表示无拆修和零件更换前置摄像头并无老化也没有磕碰后置摄像头并无进灰等情况,于2026年5月3日收到,收到货后经仔细查看外观发现该手机前置摄像头有明显老化,屏幕下方有磕碰导致屏幕有些许碎裂,且后置摄像头有进灰现象,这很明显的维修机当做无拆修机来卖。验机报告称手机只有细微划痕,摄像头没有说明进灰,外观细微磕碰,掉漆,实际上并不符合。涉嫌欺诈消费者,以次充好,验机报告虚假。客服态度差,及时客服反馈,客服给的就是霸王条款,接受就接受,不接受也没办法,恶意挂掉我电话,然后再一次联系客服,说反馈迟迟没有电话。转转是一个正规并且出具官方验机报告二手手机*台,可是验机报告却是虚假,寒了消费者的心。
