闲鱼商家隐瞒和田玉瑕疵,*台不作为

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我在2026年5月2日闲鱼*台商家prime888下单一只商家号称全新的和田玉手镯,5月4日拿到手后发现商家隐瞒有严重棉和裂的瑕疵,以及色差严重。最终协商愿意承担运费退货退款无果。商家不仅拒绝沟通各种方式狡辩不承认隐瞒瑕疵还在闲鱼小法庭攻击人,借助有经验有前科纠纷地处理这类事件,目前我的诉求就是退货退款。希望处罚这种特意隐瞒商品瑕疵的的商家,想借闲鱼不退不换漏洞机制强买强卖。前两个视频是买前商家提供的。没有其他的视频图片了。

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