微信交易课题证书使用禁用章印且拒退款

网友保保_ymf8BkND 2026-05-05

已完结

2026年1月5日，购买课题，5月4日收到课题证书，卖家所提供课题为官方发布禁止使用的章印，我并不知情，卖家也未提前告知，现在沟通无果，商家不予理会，不处理问题

投诉进度

用户评价

2026-05-06 06:21:14

用户申请完结

2026-05-06 06:21:05

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2026-05-05 16:48:12

补充内容

发证机构官方禁止，课题官网不可查，都是固定的网站链接可查，而且还是非官方，欺*消费者知情权，不回复消息

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 16:20:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 16:08:50

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

101351490

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