58到家育婴师不专业且擅自离岗，合同履约与退款纠纷
网友保保_118E0rVj
我于2026年3月21日与58于五八到家呃，签订合同找了一位住家的育婴师。当时中介老师给我的答复是，这是一位专业的育婴师，很优秀，然后身体各方面都没有问题，保证很优秀。所以签订了一年的合同。这位阿姨到家之后的一个月内，发现她的业务能力带孩子非常的不专业，尤其孩子做辅食方面极其的不专业，给孩子吃了坏掉的豆腐，呃，孩子出现了拉肚子的情况。呃，过了几天之后，阿姨没有提前跟雇主沟通的情况下，私自下铺自己就回去了。导致呃家里没有找到新的合适的阿姨带孩子。呃，我于4月21号阿姨下。当时签订合同时候，里面明确说明阿姨需要提前三天与雇主沟通好再下户，如果没有，可以拒绝支付阿姨的费用。但是与公司公司协商，公司不承认合同写的这一条，要求我原额支付阿姨的费用。现在我想咨询一下，阿姨的费用到底要付多少？呃，我这一年的合同到底做不做效？其中我给阿姨支付的飞机票，包括中介中介费交的首次服务费，还有阿姨走后高价找阿姨的这些费用，还有所有的损失。包括孩子生病的损失，到底是由阿姨来承担还是公司来承担？在后期阿姨走之后呃，我与公司协商，公司并未出示阿姨的育婴师证，还有体检合格证。阿姨走了之后才出示这一条。合同上也明确说明了雇主有权利查看阿姨的育婴失证和体检单。我想知道公司是否存在欺诈行为呃，而且4月22号申请退款至今，公司未出现呃，并没有呃，给我退款和协商的情况。一直是我打电话在申诉，在投诉，公司从未出面解决这个问题。
投诉进度
