叮咚买菜会员自动续费未告知乱扣费

网友保保_hcEMi1Wk 2026-05-05

处理中

就2021年叮咚买菜小程序上开通过一次会员，结果今天才发现支付宝一直在自动续费，每年88元的会员费，一共连扣3年，22年到25年一直都在扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 16:24:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 16:13:26

投诉信息

叮咚买菜

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

264元

投诉编号：

101351522

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