周大生黄金项链佩戴5天断裂拒退

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我于2026年4月30日在青岛城阳览秀城周大生门店购买项链一条 正常佩戴 2026年5月5日项链自行断裂 沟通商家概不退货退款 只能换但是不能退 严重怀疑周大生黄金质量有问题 诉求是退货退款

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