智行火车票*台拒退特惠房费

网友保保_o3To377A

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我要投诉智行火车票*台(上海蒜芽信息科技有限公司),预定2026年5月1日到5月5日4晚特惠大床房,问题:对于房间实际入住条件超出我不能接受的范围,无法继续入住,在不影响商家二次销售的情况下,提早提交了提前离店申请,实际只入住5月1日了一晚,但*台以‘不可取消’和‘超时不退’等无效条款为由,拒不退款,诉求:全额退还剩余房费

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