滴滴顺风车司机无故延误致误学

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在滴滴出行上预约了5月5日17点的顺风车,16点50分准时在上车点等候,17点等不到车打电话给司机,司机说需要要充电,半小时后才能到,还说如果不能等让我取消,此时已经过去十分钟,因孩子返校有时间规定,且是跨城约车,再约顺风车已经来不及,只能打了出租车返校。司机没有提前打电话沟通,也没有主动打电话告知需要等半小时,导致孩子返校超过规定时间,受到严厉批评。且因司机毫无责任的做法,致使本人情绪非常激动,血压飙升。随后给*台投诉、打电话持续三个小时无果,没有任何人回复处理此事。要求赔偿车费差价和精神损失费。

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