滴滴跨城订单强行扣高速费并滥用霸王条款

网友保保_WhAe16Nw 2026-04-29

处理中

对跨城订单己协商跨城返程高速费强行扣除并且多次投诉拒不作出正确处理，并以霸王条款恶意诽谤司机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 20:08:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 20:08:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 19:55:19

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

28元

投诉编号：

101321313

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