滴滴*台恶意判责司机诱导取消订单

网友保保_ioE1AzdT 2026-05-06

处理中

本人于2026年5月5日接到滴滴*台派单从昆明南站南广场网约车上车点出发至高铁南站第三街区的订单，该订单乘客上车点与定位点不符，后乘客私自更改上车点为西广场邦驰充电桩对面后乘客取消行程导致司机空跑后遭*台无理判责称其诱导乘客取消订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 05:51:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 05:51:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 05:50:23

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

作出处罚撤销处罚赔偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101353923

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