怪兽充电误扣99元仅退一半

网友保保_xBNcJgIY 2026-05-06

处理中

我于2026年一月十六日租借充电宝一小时内归还后说没归还扣了我99元找客服沟通又专员联系后给我退了一半49.5 商家的原因为什么我要认一半要求扣除一小时费用三元后另外返还我46.5元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 06:47:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 06:47:08

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用户发起投诉

2026-05-06 06:41:26

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

霸王条款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101353969

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