轻享影院酒店拒退深夜订单款
网友保保_Q00SAxw5
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5月5日晚11时50分许,本人在美团网上下单该家酒店住宿两天订单,共花费220元,当晚00:00许由于没买到车票无法入住所以取消订单,商家不给退,*规定说是18:00时以后不给退款,那本人是在半夜11点左右下单,无法退款,申请*台协助也无法退款,酒店联系电话停机欠费无法接通,无法与商家取得有效联系,美团客服也无法解决问题
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