美团售广州南越王博物院门票无凭证致无法入园
网友保保_cf6db3fb
已完结
五一来广州旅游，5月3日在美团购买了广州南越王博物院王墓展区临展尼罗河赠礼票，购买后美团无入园凭证，无法进入展区，遂离开该展馆，后申请退款，该商家拒绝，美团也一直没有进度，要求退款。补充：5月3日购票时，美团显示有99元票和92元票，看到92元票便宜，于是购买该票，但当日并未入园，也未收到凭证，第二天该门票显示已消费，请问无码如何消费，该馆内部工作人员是否存在强买强卖，霸王条款行为，在美团投诉后，该商家将99的票下架，存在欺瞒消费者行为
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已操作退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
