京东外卖商家拒单+*台伪造物流欺诈
网友保保_l9mPimEm
已完结
京东外卖商家营业拒单+*台伪造物流，欺诈消费者，要求退一赔三（500元） 2026年5月2日，本人在京东外卖下单订单号：348*************，商家页面显示正常营业、可正常下单。下单后商家电话谎称未营业、拒绝出餐，恶意不履约；*台同步造假物流，显示“已出餐，送餐中”，实际无骑手送餐、本人未收货，全程欺诈。 商家故意隐瞒停业事实、接单拒单，*台编造虚假履约数据，构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条，欺诈应三倍赔偿，不足500元按500元。强烈要求： 1. 全额退款；2. 赔偿500元；3. 公开道歉并严厉处罚违规商家、整改*台虚假物流问题。*台拒绝任何赔偿与推款，用户的钱活该被*。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
