芳妮豆丁霸王条款拒退5840元摄影款
网友保保_9528a4ae
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投诉事由：霸王条款 “不退不换” 拒退款，恶意拖延，侵害消费者合法权益 本人于2026 年 4 月 26 日参加芳妮豆丁周年庆活动，支付5840 元购买摄影套餐，至今未消费、未拍摄、未接受任何服务。付款时商家未以任何方式告知 “不退不换” 规则。 活动现场仅领取部分赠品：太阳帽、蛋糕卡、水杯、墨镜，其余礼品均未领取。其中太阳帽、蛋糕卡、墨镜均未拆封，可完好退回；水杯若需补偿，本人愿意合理补差价。但商家要求退蛋糕卡、礼服等需补约1000 元差价，无任何依据，属于变相强制消费、加重消费者责任。 本人多次与商家沟通，要求全额退款 5840 元，商家均以 “不退不换” 为由明确拒绝退款，并恶意拖延、推诿责任，态度强硬。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条，第53条，商家“不退不换”属于典型霸王条款，依法无效，😒未提供任何服务。诉求：责令商家立即全额退款5840元。
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