顺丰快递员私自取消寄件并扣押退货包裹
网友保保_27XbpxQD
处理中
2026年4月26日，顺丰快递员纪林江上门取走我的退货包裹后，私自取消寄件、扣押货物，至今不处理已超过10天，只因怕运输途中损坏商品，商家要求他直接寄就行，可我多次联系快递员，对方态度敷衍，找各自理由说忙忘了，既不帮我寄出，也不把货物送回，导致我退货超时。现在我只要求立刻帮我把这个退货包裹正常发出，解决我的退货问题。
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用户补充投诉
补充内容
这几天我多次沟通耗费了大量时间和精力，无果。希望快递员对我进行合理补偿
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