得物售摩托罗拉折叠屏手机一年后现屏幕黑点竖线

网友保保_UIdr15jS

处理中

我与2025年1月10号在得物*台购买摩托罗拉折叠手机一台,用了才一年多三个多月出现非人为质量问题。手机屏幕出现好大一块黑点,竖线。我要求售后给我维修,他们以过保不管。手机是耐用性消费品,才用一年多就出现质量问题,他们也有责任。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像