木北造型充值后撤店失联，要求全额退款3100元

网友保保_zq5Ibd4K 2026-05-06

处理中

2025年1月在木北充值了3000元，1825元用于美容，剩余的1175元用于美发。2025年2月又充值了1000元用于美容。后来2026年1月店里又让充值了666，冲完钱，店就撤点关门了。联系不上，也不处理卡内余额，扣除掉消费，卡里还剩3100元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 16:48:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 16:19:37

投诉信息

木北造型

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3100元

投诉编号：

101357904

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