奥迪A5L新车频发制动及车机故障
网友保保_XyMPZ580
处理中
本人于2026年3月18日在十堰恒信奥龙4S店购买奥迪A5L运动版plus，购车仅一个月，车辆陆续出现车机频繁*机、蓝牙反复断连、底盘异响等多项质量问题。车辆经门店系统调配维修后，问题并未根治，正常行驶途中突发紧急制动误触发，严重影响行车安全与驾驶心态，同时后轮异响问题持续存在。 2026年4月26日，车辆再次出现重大故障，倒车影像完全失效、后方制动系统故障，属于严重安全隐患问题。送至4S店临时维修后，故障短暂消除，但新车60天内连续频发各类质量及安全故障，新车使用体验极差。 事后我与门店协商处理方案及合理补偿，售后工作人员态度恶劣，明确告知车辆只修不赔，车辆质量问题后续一概不负责，拒绝承担法定售后责任，仅以无用代金券敷衍了事，且并未兑现，公然违反汽车三包相关规定。 期间我多次致电奥迪官方客服反馈问题，总部全程拖延不作为，每次都单方面将问题退回涉事4S店处理。4S店刻意推诿、消极应对，上下闭环敷衍，问题至今无人跟进、无人解决，严重侵害消费者合法权益。
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