河南豫海奥迪无合同强收购车款
网友保保_hNXrJJ0r
已完结
2026年5月16日下午，我在河南豫海汽车销售有限公司进行购车，销售员在没有任何合同和口头声明的情况下，让我交纳一万元，期间，我并未得知任何证明和解释，拿我手机进行操作告诉我付款就行，然后就购买了奥迪Q5 L新款，用我的手机在微信小程序奥迪上面付了¥5000；用我父亲的手机在他本人的二维码上支付¥5000。期间没有任何签字声明，目前合同都没有，然后17日上午我与家人去申请退款告诉我我们怎么都不能退，可以走法律途径，可以把钱压在这里以后想买再来，什么都可以，就是不能进行退款。但是全场我们没有签字和声明，甚至没有发票。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
只要这些数据
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
