OPPO体验店赠品以次充好欺诈消费者
网友保保_ksX1jM0Y
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2026年5月5日,我在线下OPPO体验店(邢台隆尧县家乐园天一广场店)以5299的价格购入一台OPPOfindx9pro。 购买过程里,销售与我沟通时,只说明购买新机会赠送耳机,我也确认了是要送耳机的,但她等我买完却没有当面和我确认耳机的品牌,等我回学校发现是个杂牌耳机,并非OPPO官方展示的OPPO原装耳机。而无论是京东还是淘宝等线上旗舰店,OPPO官方的赠品里都有耳机。 该店是一家OPPO官方授权体验店,提到赠品,消费者都会认为是官方原装,毕竟官方旗舰店的赠品是公开的。因此该店存在虚假宣传,欺诈消费者,违反了《规范促销行为暂行规定》的第六条和第十条规定。 我希望该店还我应得的赠品OPPO Enco R4真无线耳机或者补99的差价
