淘宝闪购未经同意强制扣费吃货卡
网友保保_fFbIQRMR
处理中
经支付宝账单查看1-5月有前后淘宝闪购存在超级吃货卡扣款情况，本人并未主动订购，也不存在误购情况。原因如下：在11月采购低价券包后，12月并未进行相关业务订购，且未有扣款，排除11月误购情况；查看价值29.9吃货卡首次订购是在1月2日凌晨5点左右，而当日第一个外卖订单是在下午13点左右，不存在订购外卖误购情况。综上，淘宝闪购*台在消费者未知且并未有相关订购服务情况下，直接购款5个月吃货卡项目。沟通客服，处理情况为：仅退回3个月金额，3月及4月扣款因券包使用，不予退回。但本人原有88vip服务，提供同款券包，在外卖订购过程中，无法识别异常服务。本人现在对淘宝闪购*台提出投诉，望处理。
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