华为Mate70 Pro+屏幕无故黑屏拒保

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本人在安徽合肥华为授权店爱琴海店,购买了一部mate70pro+手机,在没有任何人为损坏的情况下手机屏幕黑屏不能使用了,给我本人带来了很大的不便以及经济损失,本人于5月4日到华为线下授权店进行维修服务,因他们自己也承认是手机质量问题拒绝维保,本人对他们的态度和回应的处理方式不满,如果手机属于认为损坏,我可以认,但是手机在没有任何违规操作的同时自己坏掉了,他们检查之后也承认手机本身有问题,现在我希望有管部门帮助。

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