民宿订单未入住被强制扣费
网友保保_Dkmyt7qj
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本人预订该民宿5.16-5.19住宿订单,暂未入住、距离入住还有多日,房间可正常二次售卖,商家无任何实际损失。本人下单后突发家庭急事需要取消订单,商家&*台以超过取消时间为由,强制要求扣费、拒绝全额免费取消。 该规则属于单方面霸王格式条款,加重消费者责任、免除商家义务,违反《消费者权益保护法》26条,侵害我的公*交易权、财产安全权,现诉求:全额免扣费取消订单,原路退还全部房费。
