京东自营碧欧奇婴儿酱油盐涉嫌虚假宣传

网友保保_nkOmffUL

处理中

在京东商城自营店购买的碧欧奇酱油和盐,说是婴儿使用,结果查了代加工厂竟然员工为0,建议京东说是退款,我说要查清楚怎么回事,客服说会有专员联系我,结果24小时过去了。没有专员联系我,变成了退货退款,我要求退款不退货,保留商品我才能保留证据,另外给出说明,并下架碧欧奇相关商品,不要打着小孩的旗号在这里*钱

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像