轻花优品擅扣会员费及多收利息

网友保保_7fffR1z2 2026-05-06

审核中

轻花优品在24.25年在不知情情况下扣除会员费2000元，利息比标准年化率多收取1300元，和*台沟通，*台态度强硬不退，合计3300元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 21:26:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 21:14:29

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

101360092

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