抖音商城鞋底过硬退货不退款

网友保保_a294WfKI 2026-05-06

审核中

鞋底超级硬，根本走不了路，我买回来肯定是好穿才买，不好穿，我买回来看吗？商家说7天无理由退货，然后一直不给我退款，说我影响二次销售

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 23:28:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 23:21:12

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

95元

投诉编号：

101360720

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