快手电商超时不发货且拒退款

网友保保_t1Zg85zj 2026-05-07

审核中

2026年5月1日买的到现在还没有收到货，我申请退款商家也不同意

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 10:42:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 10:25:16

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

21.9元

投诉编号：

101362253

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