飞猪*台订单取消后拒退全款
网友保保_ufgtAgO7
处理中
投诉事由： 要求全额退还预订款 事实与理由： 本人于2026年5月3日11:09通过飞猪旅行*台预订了“珠海金湾海泉湾戴斯温德姆酒店”5月4日入住1晚订单，后应个人行程变更，于5月4日12点到3点间，进入*台申请了取消订单。5月5日去*台查看退费进度时，发现订单还存在，想起当时操作时出现过网页卡顿的情况，于是马上联系飞猪*台申请退款。 然而，*台以酒店不同意取消等理由，拒绝退款。酒店未入住，未享受任何服务，且预定入住日5月4号未收到过任何飞猪*台及酒店的入住通知。 根据《消费者权益保护法》，我投诉要求：[责令商家全额退款 ］维护我的合法权益！
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