Vans天猫店单方面变更价保规则

网友保保_kUF4yJk2 2026-05-07

处理中

我于2026年4月9号在淘宝VANS官方舰店购买了鞋子，于今天5月7日发现降价74元，并且我购买该商品时，页面明确标注价保只在付款8天内有效，我在昨天又尝试下单了同款商品，发现同款商品不仅大幅降价，还私自把价保时长改成2个月，属于单方面变更服务承诺，对学生*老买家非常不公*！！商品1个月降价15.68%！这种幅度的降价不合理!!侵犯了消费者的正当权益!！通货膨胀都没这么快!!申请将差额退还!!!请给予公正处理!!!谢谢!!

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 18:24:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 17:07:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 10:55:31

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

472元

投诉编号：

101362530

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