投诉天猫VANS官方旗舰店商家发货，货有质量问题，换货又把有问题的货发过来，欺*消费者
网友保保_72953ae8
已完结
买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的“换货”。 联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双，鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。 另一个客服又说有瑕疵很正常，鞋面都一个裂口 了，这还叫正常？？？ 再说他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地 这样的售后、这样的服务，真的令人心寒
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我没有投诉滔博啊，我投诉的是“VANS官方旗舰店”
企业完结
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尊敬的顾客您好：此单跟滔搏无关，vans官方网站是他们自己的， 建议联系官网咨询！
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