轻花优品擅扣会员费并涉嫌高利贷

网友保保_oJqNf5YQ 2026-05-07

处理中

轻花优品在2025年3月29日在本人不知情的情况扣除会员费1599。当时立马与*台投诉，得到回复退会员费，现在*台不承认。借款11000，除了扣除的1599会员费，月供1104.97，12个月还清，*台变相收取高额利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 12:26:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 11:59:54

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

1599元

投诉编号：

101363117

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