飞猪违规收取四川航空退票手续费

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本人于2026年5月6日,在贵*台购买四川航空3U6959航班(舱位:SL)机票。后于航班起飞后办理自愿退票。 违规收费事实: 根据四川航空官方规则(附证据),本人所购SL舱位,在航班起飞后的自愿退票手续费率为票面价的50%,然而,贵*台在未作任何说明的情况下,擅自收取了560元手续费,违规多扣手续费,此行为已明确违反了《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十二条,构成价格欺诈。 由此引发的严重连锁损失: 由于贵*台展示的退票规则不明且执行错误,导致本人误判退票成本,被迫临时改变行程,从成都绕道贵州中转,并为此向单位额外请假一天,产生了本不应发生的额外交通成本、时间成本及误工损失。 诉求: 贵*台的违规行为是本人一系列麻烦和损失的直接起因。现提出以下严肃要求: 立即退还违规多收的手续费。 赔偿因此事给本人造成的额外损失。考虑到贵*台作为知名企业的社会责任,要求以现金形式赔偿200元或者抵扣减免手续费补偿方案。

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