微店充话费未到账且拖延退款

网友保保_wCSQgGhZ 2026-05-07

处理中

2026年2月10日，在微店购买了充话费，到如今仍然没有到账，现在要求*台退款处理，*台一直显示处理中，一直拖延，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 15:03:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 15:03:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 14:49:59

投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

760元

投诉编号：

101364417

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉