美团电单车涨价未告知,骑行卡失效

网友保保_TlI7jv5I

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美团电单车骑行,起步价10分钟收2元,超出10分钟的五分钟收一元,我开了骑行卡,抵扣3元,就是说我正常骑车15分钟是不收费的,不知道什么时候涨价了,那我买骑行卡的意义是什么,5月5日中午我还问了一个客服,那个客服说是计费分成了节假日和*时计费,我想也行,你节假日想额外收钱也就算了,昨线5月6号都不是节假日了怎么还额外收费,今天联系客服,他也就说了两遍抱歉就自己给我挂掉了,客服态度太差

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