长龙航空无故取消航班拒按规赔偿

网友保保_662c1d21 2026-05-07

处理中

本人在浙江长龙航空公司官方app购买的2026.5.7日由宁波飞往赣州的GJ8071次航班，被无故取消，航空公司有规定取消或者延误给予乘客免费退改外还赔付200元的赔偿，本人多次与其公司客服沟通，客服只同意赔付50元，对这个结果本人拒绝接受。该公司霸王条款，多次无故取消航班导致本人行程耽误，本人损失他们也不认。希望有关部门能加大力度对其进行监管处罚！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 15:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 15:01:33

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投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释加强管理

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101364518

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